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電腦設施支援服務
資訊科技總監辦公室致力提供優質資訊及通訊科技服務與方案,以支援及完善大學教學、研究及行政工作。此外,辦公室亦負責制定及執行基礎設施、數據、應用程序、用戶體驗、安全性和管治等方面的發展方針,以配合大學整體的資訊及通訊科技策略。資訊科技總監辦公室為新生提供的主要服務如下:
如欲了解更多資訊科技總監辦公室的服務,請參看網頁。同學亦可電郵至 helpdesk@ocio.eduhk.hk 或致電資訊科技支援站熱線2948 6601尋求協助。在非辦公時間或線路繁忙時,請於二十四小時錄音系統留言,我們將盡快跟進。另外,辦公室網頁內設有聊天機械人,可即時解答大部份服務相關的疑難。同學亦可隨時隨地透過自助系統 LANDesk 報告相關問題或事件。